Eind van het jaar blikt KBM met een aantal toonaangevende branchegenoten terug op 2025 en vooruit naar 2026. Dit keer Marcel Mulder, manager Inkoop Non Books bij Libris Blz.
Met een 8,5 kijkt Libris Blz. terug op een sterk 2025, waarin boeken én Non Books elkaar versterken. Toch waarschuwt Marcel Mulder dat stilstand geen optie is. Veranderend consumentengedrag, online oriëntatie en een verschuivend assortiment vragen om lef, samenwerking en aanpassingsvermogen.
Welk cijfer geef je 2025 – zakelijk gezien – en waarom?
Met een score van 8,5 kijken we terug op een zeer succesvol jaar voor Libris Blz. De boekenomzet blijft groeien en Non Books ontwikkelt zich positief, waardoor het rendement op peil blijft. Een 8,5 is een prachtig cijfer, maar er is altijd ruimte voor verbetering. Door verder te investeren in samenwerking, innovatie en klantgerichtheid kunnen we onze positie nog sterker maken en het succes van 2025 doorzetten naar de komende jaren.
Welke verandering in de branche viel je het meest op?
De komende jaren zal de opvolging steeds uitdagender worden. Leegstand neemt toe, omdat jongeren andere keuzes maken dan het starten van een winkel. Daar komen hoge kosten voor huur, energie en belastingen nog bij, waardoor het minder aantrekkelijk wordt om een fysieke locatie te exploiteren.
Tegelijkertijd verandert het consumentengedrag. Steeds meer klanten maken hun keuzes via online tools. Retailers die hier niet op inspelen, verliezen de wedstrijd. Een sterke digitale aanwezigheid is geen optie, maar noodzaak.
Ook het assortiment zal ingrijpend veranderen. Traditionele groepen zoals kantoorbenodigdheden, tijdschriften en wenskaarten blijven, maar in een kleinere rol. Categorieën als cadeauartikelen, spellen & puzzels en hobby en creatief krijgen een veel groter aandeel in de omzet. Deze segmenten bieden meer keuze en trekken een breder publiek, essentieel voor groei. De toekomst vraagt om flexibiliteit, innovatie en samenwerking. Wie nu investeert in online zichtbaarheid en een relevant assortiment, bouwt aan een sterke positie voor morgen.
Wat was afgelopen jaar binnen jouw organisatie dé belangrijkste stap?
Binnen het assortiment van Libris Blz.-winkels moet Non Books een duidelijker en groter aandeel krijgen. Deze producten versterken de beleving in de winkel en bieden extra omzetkansen. Door Non Books zichtbaar en aantrekkelijk te presenteren, maken we het voor klanten vanzelfsprekend om naast boeken ook deze artikelen mee te nemen.
Daarnaast is online vindbaarheid cruciaal. Non Books moet eenvoudig te vinden zijn op onze webshop, met duidelijke categorieën en inspirerende content. Verkoop uit eigen voorraad via het online kanaal is een belangrijk extra verkoopkanaal. Dit zorgt voor meer gemak voor de klant en behoud van lokale afrekening, waardoor de winkel direct profiteert.
Kortom: een sterke positie van Non Books, zowel fysiek als digitaal, is essentieel om onze klanten beter te bedienen en onze omzet te vergroten.
Welke ontwikkeling krijgt nog te weinig aandacht?
Om Non Books en andere assortimenten toekomstbestendig te maken, moeten we als retailers en leveranciers slimmer samenwerken. Het doel: kosten verlagen en efficiëntie vergroten. Dat vraagt om een gezamenlijke aanpak.
Bundeling van logistiek: Door transport en distributie te combineren, verminderen we kosten en CO₂-uitstoot. Kleine leveranciers kunnen via groothandels schaalvoordelen benutten.
Gezamenlijke database: Alle retailers werken nu aan eigen oplossingen, maar een gedeelde database voor productinformatie en voorraad maakt het proces sneller, transparanter en goedkoper.
De vraag is niet óf we dit moeten doen, maar hoe we de handen ineenslaan. Door samenwerking creëren we een efficiëntere keten, lagere kosten en een beter resultaat.
Wat zijn de trends die in 2026 bepalend worden voor de branche?
Trends zijn bepalend voor succes – kijk maar naar het enorme effect van het spel Hitster dit jaar. Toch hoor ik in winkels vaak: ‘Ik heb er geen vraag naar’. Maar als je het niet aanbiedt, zal er ook nooit vraag ontstaan. We moeten durven te veranderen.
De consument verandert continu, en dus moet het assortiment mee veranderen. Nieuwe producten en categorieën zorgen voor vernieuwing en trekken een breder publiek. Tegelijkertijd mogen we nooit vergeten waar we vandaan komen: onze lokale identiteit en de klanten voor wie we het doen.
Het is een balans tussen traditie en innovatie. Wie inspeelt op trends én trouw blijft aan zijn lokale kracht, bouwt een toekomstbestendige winkel die relevant blijft voor de klant.
Tot slot: welk advies geef je de KBM-lezer mee om ook in 2026 relevant, zichtbaar en succesvol te blijven?
De markt ontwikkelt zich razendsnel. Wie stil blijft staan, verliest. Durf te veranderen, wees niet bang en wacht niet af – onderneem! Sluit je aan bij een organisatie waar je je prettig voelt, die jouw visie deelt en waar je vertrouwen in hebt. Samen sta je sterker.
Wil je zelfstandig blijven? Prima, doe je ding! Maar zorg dat je klaar bent voor 2026. Vraag jezelf af: kun je de snelheid van de markt als zelfstandige nog bijhouden? Zo niet… bel mij! De toekomst is aan de ondernemers die keuzes durven maken.
“De komende jaren zal de opvolging steeds uitdagender worden.”
