PBS Network GmbH heeft haar nieuwe merk enchase gepresenteerd. Daarmee krijgt het bestaande platform PBSeasy niet alleen een nieuwe naam, maar ook een duidelijk bredere positionering. Enchase moet de volgende ontwikkelingsfase worden van het Europese B2B-commerceplatform, waarin productdata, datakwaliteit, PIM, EDI-processen, AI-toepassingen en digitale orderstromen samenkomen.
De introductie van enchase vond medio mei plaats tijdens de leveranciersworkshop van PBS Network in Stuttgart. Volgens het bedrijf gaat het om meer dan een rebranding. De nieuwe merknaam markeert een strategische verbreding van het platform, dat zijn oorsprong heeft in papier, kantoormaterialen, stationery en kantoorbenodigdheden, maar zich nadrukkelijker gaat richten op de bredere markt voor zakelijke en werkplekbenodigdheden.
Daarmee sluit enchase aan op een duidelijke ontwikkeling in de B2B-markt. Bedrijven kopen steeds minder in langs traditionele branchegrenzen en steeds vaker vanuit concrete gebruiksbehoeften. Voor dealers en leveranciers betekent dat dat assortimenten breder worden, productdata consistenter moeten zijn en digitale bestelprocessen beter op elkaar moeten aansluiten.
Breder assortiment voor dealers
Voor dealers zit de belangrijkste verandering vooral in de verbreding van het beschikbare assortiment. Enchase richt zich niet langer uitsluitend op de klassieke kantoorartikelenbranche, maar ook op aangrenzende productcategorieën zoals persoonlijke beschermingsmiddelen, arbeidsveiligheid, schoonmaak- en hygiëneproducten, facilitaire benodigdheden, pauzeruimtes, verbruiksartikelen en andere zakelijke supplies.
Volgens Bob Boekema, global sales director, is dit ook precies wat partijen in de markt willen weten: wat betekent deze stap concreet voor hen? “Voor dealers betekent dit een verbreding van het beschikbare assortiment. Zo hebben we bijvoorbeeld onlangs Bata mogen toevoegen”, aldus Boekema.
Met de toevoeging van dergelijke productgroepen wordt het platform relevanter voor dealers die hun klanten breder willen bedienen. De kantoorvakhandel en business supplies-dealer bewegen al langer richting een totaalassortiment voor de werkplek. Enchase wil die beweging ondersteunen met één platform waarin productinformatie, bestelprocessen en distributiekanalen beter op elkaar aansluiten.
Eenvoudiger datamanagement voor leveranciers
Ook voor leveranciers moet enchase duidelijke voordelen opleveren. De kern van het platform is een geïntegreerde data- en transactieomgeving. Leveranciers kunnen productinformatie centraal beheren, structureren, valideren en vervolgens distribueren naar verschillende doelkanalen. Daarmee moet dubbel databeheer worden teruggedrongen en wordt het eenvoudiger om productdata internationaal beschikbaar te maken.
Boekema: “Voor leveranciers geeft dit een nog eenvoudiger datamanagement, en dat op een steeds bredere internationale basis. Zo hebben we nu voet aan de grond in de UK.”
Die internationale verbreding is belangrijk in een markt waarin fabrikanten, distributeurs en dealers steeds vaker grensoverschrijdend werken. Productdata moet niet alleen compleet en actueel zijn, maar ook bruikbaar in verschillende landen, verkoopkanalen en systemen. Enchase wil daarin een centrale rol spelen.
Volgens PBS Network omvat het platform inmiddels circa 1,1 miljoen artikelen, ongeveer 300 fabrikanten, meer dan 1.500 dealers en ruim 400 geautomatiseerde kwaliteitscontroles. Productgegevens worden daarbij niet alleen verzameld, maar ook gecontroleerd, gevalideerd en gekoppeld aan commerciële processen.
Van dataproject naar commerceplatform
De ontwikkeling van PBSeasy naar enchase past in een bredere transformatie van dataproject naar volwaardig commerceplatform. Waar productdata in het verleden vaak het startpunt was, worden nu ook PIM, multichanneldistributie, EDI, WebEDI, orderprocessen, compliance-informatie en transactiefunctionaliteit samengebracht.
Daarmee wil PBS Network inspelen op de toenemende complexiteit van digitale B2B-handel. Retailers hebben behoefte aan betrouwbare productinformatie, actuele beschikbaarheid, duidelijke voorwaarden en efficiënte bestelprocessen. Leveranciers zoeken op hun beurt naar manieren om productdata centraal te beheren en deze zonder onnodige tussenstappen beschikbaar te maken voor dealers, marktplaatsen en andere verkoopkanalen.
De nieuwe slogan van enchase, “set your commerce in place”, onderstreept die ambitie. Het platform wil handelsprocessen beter organiseren en toekomstbestendig maken.
Christoph Eberz, algemeen directeur van PBS Network GmbH, omschreef de stap tijdens de introductie als volgt: “B2B-handel wordt er niet eenvoudiger op, maar kan wel veel beter georganiseerd worden. Met enchase geven we de volgende fase van ons platform een naam.
Ons doel is om productdata, PIM, kunstmatige intelligentie, EDI en transactieprocessen zo met elkaar te verbinden dat leveranciers en retailers hun digitale handelsprocessen centraal, efficiënt en met toekomstbestendige technologie kunnen beheren.”
AI als intelligentielaag
Een belangrijk onderdeel van de nieuwe platformstrategie is de inzet van AI. Enchase ziet kunstmatige intelligentie niet als losse module, maar als een intelligentielaag binnen het platform. AI moet onder meer worden ingezet voor kwaliteitscontroles, automatische dataverrijking, tekst- en trefwoordgeneratie, classificatieondersteuning en kanaalspecifieke validaties.
Daarmee wil het platform leveranciers ontlasten bij het beheren van grote hoeveelheden productdata. Tegelijkertijd moet de informatiekwaliteit voor dealers, webshops, marktplaatsen en digitale inkoopprocessen verbeteren.
Ook bereidt PBS Network het platform voor op de volgende fase van digitale handel: agentic commerce. Daarbij worden producten niet alleen zichtbaar in webshops of catalogi, maar ook machineleesbaar, betrouwbaar en direct bestelbaar voor AI-gestuurde inkoopprocessen. Dat vraagt om consistente productdata, betrouwbare compliance-informatie, actuele beschikbaarheid, duidelijke condities en gekoppelde orderprocessen.
Operationeel verandert er voorlopig niets
Voor bestaande klanten en partners verandert er operationeel voorlopig niets. PBS Network GmbH blijft dezelfde rechtspersoon, bestaande contracten blijven geldig en ook de contactpersonen en het team blijven ongewijzigd. De verandering zit vooral in de merknaam, de externe uitstraling, het domein, het design en de aangescherpte platformpositionering.
Met enchase kiest PBS Network nadrukkelijk voor een bredere rol in de Europese B2B-handel. Voor dealers betekent dat toegang tot een ruimer assortiment en betere productinformatie. Voor leveranciers ligt de meerwaarde vooral in eenvoudiger, centraler en internationaler datamanagement. Daarmee moet enchase uitgroeien tot een platform dat niet alleen de klassieke kantoorartikelenbranche ondersteunt, maar de volledige markt voor zakelijke en werkplekbenodigdheden digitaal met elkaar verbindt.
