De betaalapp werkt in principe hetzelfde als een betaalpas waarmee contactloos betaald kan worden. Je houdt een smartphone tegen de betaalterminal en je rekent af, zo simpel is het. Er zijn inmiddels zeven banken die deze dienst aanbieden, maar dit aantal neemt toe in de toekomst.
Contactloos betalen is erg populair, ongeveer de helft van alle pinbetalingen gebeurt contactloos. Er zijn inmiddels 2,8 miljard contactloze betalingen uitgevoerd. Wat de precieze verhouding tussen de pinpassen en smartphones is, is nog onbekend.