De afgelopen jaren is er een stille aardverschuiving gaande in het retaillandschap, zeker ook waar het gaat om verkooppunten van…
Blog
Ik had recent een interessant gesprek met een aanbieder van software om klantcontacten te stroomlijnen. Deze leverancier hielp grotere bedrijven…
Wij hebben een mooie winkel in een leuk winkelcentrum. Heel soms krijg je echter klanten die van mening zijn dat…
Het Romeinse recht kent een behoorlijk aantal rechtsbeginselen die in de huidige tijd nog heel actueel zijn. Wat dacht u…
“Heeft u ook van die kleine, platte batterijen?”, vraagt een man aan mij. “Helaas, die verkopen wij niet, meneer.” Het…
Elk jaar beginnen we bij KBM traditioneel met een paar belangrijke events dichter bij en verder weg van huis. Zo…
Uw columnist van dienst mag de in de wintermaanden graag een weekje in de Alpen doorbrengen. En dan bij voorkeur…
Het leven wordt steeds duurder. De kosten van levensonderhoud, energie en diensten gaan met sprongen omhoog. Als er een algemene…
Elk jaar publiceren we in de laatste editie van KBM een uitgebreide terugblik op het jaar dat achter ons ligt.…
Ik lees zojuist dat Makro vorig boekjaar een leuke omzetplus heeft behaald van 17 procent. Mooi, zou je zeggen, maar…