Een paar maanden geleden werd ik gebeld door Lieke Vogels, directeur van onze brancheorganisatie, met de vraag of ik wil meelezen met de opzet van het lesprogramma van het online kennisplatform van Novaka Academy. Na wat uitleg over de werkzaamheden heb ik uiteraard mijn medewerking toegezegd, want als je een bijdrage kan leveren aan een toekomstbestendige branche dan zeg je geen néé.
De afgelopen tijd heeft Novaka het online leren opnieuw omarmt en is er behulp van inhoudsdeskundigen uit de hele branche en onderwijsdeskundigen een online platform ontwikkeld. Ook hebben diverse leveranciers specifieke content geleverd. Het bedrijf BeSpeak heeft de input allemaal omgezet naar verantwoord didactisch materiaal inclusief filmpjes. In de eerste fase is er gekozen voor drie e-learningmodules; papermanagement, documentmanagement en kantoorinrichting.
De basis is nu gelegd, dankzij subsidie van de overheid en stichting Stivako. Het is nu aan 10.000 leden van leden van Novaka om er gretig gebruik van te maken. In het verleden zijn opleidingsprogramma’s van Quantore en Novaka niet altijd even succesvol geweest. Hopelijk lukt het nu wel. De Coronatijd heeft ons wel geleerd om online effectief kennis op te doen. Er zijn nog nooit zoveel online trainingen en workshops gevolgd en wat denk je van alle blogs, podcasts en sociale media kanalen om je kennis te vergroten of te verdiepen. Het aanbod via Novaka Academy is groter dan deze drie nieuwe modules, Novaka biedt al een paar jaar met succes competenties scans en coaching programma’s aan. Tenslotte is er gestart met een innovatieve beweging ‘De nieuwe werkplek’, meer hierover in de laatste nieuwsbrief van Novaka.
In onze branche lijkt het rustig, maar op de achtergrond is het onrustig. Als je goed kijkt, luistert en leest dan zijn er telkens wat berichten die bevestigen dat er reuring is. Zo maar een paar dingen die mij opvallen: Office Depot en Viking schuiven organisatie in elkaar. Staples Solutions is overgenomen door Lyreco. Voor Lyreco als Frans familiebedrijf een mooie gelegenheid om het marktaandeel in de Lage Landen te vergroten. Office Centre heeft afgelopen maanden zeven vestigingen gesloten. MKBshop dient zich aan als nieuwe speler hoewel tegen leveranciers en inkooporganisatie wordt gezegd dat ze geen prijsstunter willen zijn. Een korte blik in hun webshop bevestigt het prijsbeleid van een discounter. De verliezers zijn de regionale vakhandels die Quantore de afgelopen 100 jaar groot hebben gemaakt. Onvrede bij een aantal Quantore leden over het prijsbeleid, kosten en gedane investeringen. Ook in België zijn er overnames en fusies. Het van oorsprong Franse Fiducial Office Solutions (FOS) heeft zijn aanwezigheid op de Belgische markt vergroot door de overname van IPL Business.
Bij al die ontwikkelingen past een leven lang leren om je kennis op niveau te houden of te verbreden. Tijdens de kick-off heb ik het eindresultaat al mogen zien, fantastisch. En daarom verdienen de initiatieven van Novaka Academy een warm pleidooi. De samenwerking is een mooi voorbeeld van het collegiaal optrekken voor en door de branche. Gezamenlijk investeren in de ontwikkeling van de sector. De start van een leven lang leren.
Jos van Dalfsen
Vestigingsmanager VWC Kampen
