De European Toner & Inkjet Remanufacturers Association (ETIRA) en Deutsche Kartuschen Wiederaufbereitungs-Unternehmen (DKWU) hebben gezamenlijk een klacht tegen Lexmark Duitsland ingediend bij de RAL gGmbH. De klacht heeft betrekking op de voortdurende praktijk van Lexmark om het gebruik van refurbished cartridges te belemmeren door middel van firmware-updates en het Lexmark Cartridge Collection Programme (LCCP).
In hun formele klacht benadrukten ETIRA en DKWU dat Lexmark in januari 2023 de firmware-update FW CSNZJ.081.225. heeft uitgerold voor zijn gehele printerassortiment. Deze firmware verhindert het gebruik van gerecyclede cartridges op Lexmark printers en multifunctionele apparaten die met de bijgewerkte firmware werken. Criterium 3.1.1.3 van de prestigieuze milieukeur BLUE ANGEL schrijft uitdrukkelijk voor dat “het gebruik van gereviseerde tonermodules en gereviseerde inktmodules en houders volgens DIN33870-1 en 33870-2 niet wordt verhinderd door constructieve, softwarematige of andere maatregelen”. ETIRA en DKWU identificeerden 119 modellen printers en multifunctionele apparaten van Lexmark die in strijd waren met dit criterium vanwege de blokkerende firmware en LCCP.
Volker Kappius, bestuurslid van ETIRA en woordvoerder van de DKWU, uitte zijn bezorgdheid over de acties van Lexmark: “Dat Lexmark de BLUE ANGEL-certificering voor printers en MFP’s gebruikt en tegelijkertijd het gebruik van gerecyclede cartridges blokkeert via firmware-updates en de LCCP, is een duidelijke minachting voor de keuzevrijheid van de consument en een voorbeeld van greenwashing.” Kappius voegde hieraan toe: “Het is echter niet alleen Lexmark die de geloofwaardigheid van het BLUE ANGEL ecolabel ondermijnt. RAL gGmbH, de entiteit die verantwoordelijk is voor het uitgeven van BLUE ANGEL-certificeringen, heeft nagelaten onmiddellijk actie te ondernemen, zelfs niet tijdelijk, door de gewraakte Lexmark-producten te verwijderen. Hoe kunnen consumenten vertrouwen hebben in een certificering die niet aan de eisen voldoet?”
ETIRA en DKWU dringen er in hun klacht bij RAL gGmbH op aan om alle BLUE ANGEL-registraties van Lexmark grondig te controleren, met name op de aanwezigheid van blokkerende firmware en de LCCP.
Over ETIRA:
De European Toner & Inkjet Remanufacturers Association (ETIRA) is een invloedrijke brancheorganisatie die de belangen van de toner- en inkjetremanufactureringsindustrie in Europa vertegenwoordigt. ETIRA zet zich in voor het bevorderen van een duurzame circulaire economie door hergebruik en revisie van printercartridges aan te moedigen.
