TheValueChain ondersteunt bedrijven bij het automatiseren van vervelende, repetitieve en tijdrovende processen met krachtige oplossingen die toch eenvoudig te gebruiken zijn. Om zijn klanten een krachtige tool te bieden om al hun bedrijfsdocumenten te verwerken, werkt TheValueChain sinds kort samen met Metamaze, een SaaS-platform voor intelligente documentverwerking via artificiële intelligentie.
Het automatiseringsvoordeel
Automatisering is de sleutel voor bedrijven die concurrentieel willen blijven in een snel veranderende wereld. Alles wat geautomatiseerd kan worden, moet geautomatiseerd worden. De voordelen zijn duidelijk: snellere processen zonder het risico op menselijke fouten. Om bedrijven te helpen deze mindset over te nemen en de nodige tools te implementeren, lanceerde TheValueChain, een in België gevestigd IT- en SAP-adviesbureau, HyperChain.
“Ons hyperautomatieaanbod richt zich op low-code- of no-code-technologie door middel van het SAP Business Technology Platform. Daardoor kunnen bedrijven vrijwel meteen beginnen met automatiseren. Dat doen ze bijvoorbeeld met RPA-bots, workflow engines, tools voor app-ontwikkeling, process mining en kunstmatige intelligentie. AI-systemen zijn inderdaad krachtige automatiseringspartners. Ze bieden bijvoorbeeld mogelijkheden om de vele documenten en e-mails die kantoormedewerkers nu dagelijks doorploegen, automatisch te verwerken. Dit wordt ‘intelligente documentverwerking’ of ‘intelligent document processing’ (IDP) genoemd. Volgens McKinsey & Company is dat ‘de automatiseringstechnologie die na de pilotfase het meest gebruikt wordt’. Het was echter precies die functie die nog ontbrak in de toolbox van HyperChain”, legt Kenny Mattheyssen, HyperChain unit lead bij TheValueChain, uit.
Intelligent documentverwerkingsplatform
TheValueChain ging op zoek naar IDP-partners in de markt en vond uiteindelijk het SaaS-platform Metamaze. “Met intelligente documentverwerking via kunstmatige intelligentie willen we werknemers verlossen van de geestdodende, repetitieve taak die gegevens invoeren is en hen helpen hun werkelijke potentieel te realiseren”, vertelt Niels Van Weereld, CEO van Metamaze. “Metamaze automatiseert de classificatie en gegevensextractie uit elk document of e-mail in een bedrijf. De onderliggende AI-algoritmen kunnen worden getraind om zelf informatie uit documenten te halen en die te classificeren. Ons intuïtieve, no-coding-platform is gebouwd voor alle zakelijke gebruikers zonder ervaring met coderen of AI. Het brengt de kracht van AI binnen handbereik en helpt hen kosten te verlagen en de tevredenheid van klanten en medewerkers te verbeteren.”
“Na wat benchmarking hebben we om verschillende redenen besloten om met Metamaze in zee te gaan. Ten eerste waren we overtuigd door de echte machine learning-mogelijkheden van het platform.
Ten tweede bewijst de sterke productroadmap van Metamaze dat hun systeem toekomstbestendig is. Ten derde merkten we dat we steeds de beste resultaten behaalden, zelfs als we het systeem met slechts het absolute minimum trainden. En ten vierde was Metamaze meer dan bereid om met ons samen te werken, omdat we allebei geloven dat we elkaar aanvullen”, aldus Jonas Bert, Hyperautomation Expert bij TheValueChain.
Proefprojecten en verder
TheValueChain en Metamaze zijn samen verschillende projecten gestart, waaronder de bouw van modellen voor inkooporderbevestigingen en facturen. “Dat is een van de meest gevraagde use cases wanneer we HyperChain pitchen bij potentiële klanten, dus er is zeker een nood in de markt”, legt Kenny Mattheyssen uit. “Daarna kunnen we aan de slag met modellen voor offerteaanvragen, e-mailclassificatie op basis van body content, enzovoort. Het uiteindelijke doel is om snel modellen te bouwen die inspelen op de behoeften van specifieke klanten, met zo min mogelijk trainingsgegevens. Samen helpen we bedrijven documenten te verwerken met minder moeite en meer resultaat.”
