Studystore (en Studers), leverancier van leermiddelen aan het MBO, HBO en WO staakt per direct haar activiteiten. Lopende zaken zullen in de komende weken naar behoren worden afgehandeld met studenten, scholen en leveranciers. De 26 betrokken medewerkers zijn hun baan kwijt. Gelijktijdig maakt moederorganisatie The Learning Network (TLN) bekend dat de CEO van TLN Natascha van Nieuwenburg, per direct opstapt als voorzitter van de directie. TLN zal zich met haar merken VanDijk en Studieshop.be nu volledig richten op leveranties en diensten voor het Voorgezet Onderwijs in Nederland en België.
“Helaas is het niet meer mogelijk je boeken te bestellen. Voor reeds geplaatste bestellingen doen we ons uiterste best deze te leveren. Als dit niet lukt, dan ontvang je automatisch je geld terug.” Zo meldt de website sinds gisteren. Moederorganisatie The Learning Network (TLN) onderzoekt de mogelijkheden om een gedeelte van de Studystore-activiteiten over te dragen aan marktpartijen. De ondernemingsraad heeft ingestemd met de adviesaanvraag en het sociaal plan.
Stagnatie in levering
De problemen ontstonden afgelopen zomer. De levering van boeken leverde een enorme achterstand op, die volgens TLN is ontstaan als gevolg van het uitbesteden van de logistieke activiteiten aan een derde partij en de aanpassingen in de automatisering, nodig om de leveringen vanaf de nieuwe locatie mogelijk te maken. Hierdoor was het niet mogelijk om een deel van de bestelde artikelen naar de logistieke dienstverlener door te sturen en voldoende voorraad in te kopen om deze artikelen te leveren. Pas eind september waren de problemen verholpen en alle bestelde studieboeken geleverd.
“Na het leverseizoen heeft Studystore alles in het werk gesteld om deze problemen op te lossen en de systemen klaar te maken voor correcte levering en communicatie”, zo meldt de website. “In januari, tijdens de leveringen voor het tweede semester, is gebleken dat de problemen onvoldoende te boven zijn gekomen en heeft de directie moeten besluiten om de Studystore-activiteiten definitief te staken. Studystore zal haar uiterste best doen om de bestellingen en/of annuleringen op een gedegen manier af te handelen. TLN betreurt het ten zeerste dat na vele jaren van goede leveranties van leermiddelen aan MBO-, HBO- en WO-studenten, deze activiteit nu noodgedwongen moet stoppen, met als voornaamste oorzaak zowel verslechterde marktomstandigheden als interne veranderingen.”
Ondersteuning personeel
De directie heeft een speciale verantwoordelijke benoemd om afwikkeling van lopende zaken te begeleiden. Leveranciers, studenten en scholen zullen, waar nodig, hierover individueel worden benaderd. Het personeel is op de hoogte gebracht van het besluit. Als gevolg van de beëindiging van de activiteiten van Studystore, zullen alle functies gerelateerd aan haar werkzaamheden vervallen. TLN zal alle betreffende medewerkers maximaal faciliteren in hun volgende stap en een Sociaal Beleidskader hanteren. Studystore is ook in gesprek met de ketenpartijen om samen met hen en in overleg, gecontroleerd de activiteiten te beëindigen. Met de tijdige aankondiging van de sluiting van Studystore, ruim voor het nieuwe studiejaar, hoopt Studystore de studenten genoeg tijd te geven om alternatieve aanbieders te vinden. De bestaande orders bij Studers en Studystore zullen -mits op voorraad- zo spoedig mogelijk geleverd worden, uiterlijk eind februari. Is de bestelling niet leverbaar of heeft de student een verzoek tot annulering ingediend, dan zal er restitutie plaatsvinden. De reeds geleverde digitale leermiddelen blijven toegankelijk.
Opstappen CEO
Met het stopzetten van een groot deel van de activiteiten en met de focus op het Voortgezet Onderwijs past ook een andere invulling van de directie, zo meldt TLN op haar website, waarbij CEO Natascha van Nieuwenburg terugtreedt als voorzitter van de directie. TLN gaat op zoek naar een nieuwe CEO en hoopt deze binnen enkele maanden aan te kunnen kondigen. Tijdens de interim-periode zal Hans van der Wind naast Henk Roerdink (CFO) de statutaire directie vormen. Om dit te realiseren zal hij tijdelijk uit de Raad van Commissarissen stappen.
Het stoppen met Studystore is de zoveelste tegenslag voor Van Dijk Educatie, zoals het bedrijf in de volksmond bekend is. Vorig jaar werd een faillissement op het laatste moment verijdeld dankzij de overname door investeerder Intersaction en Hans van der Wind. Het bedrijf was toen in financiële problemen gekomen omdat het onvoldoende anticipeerde op de snelle toename van (goedkopere) digitale leermiddelen.
Lees ook
Moederbedrijf TLN van Schoolboekenleverancier VanDijk in de etalage
