Het bestaande gebouw van architect Renzo Piano met ongeveer 18.500 m2, is uitgebreid met een glazen terminal van nog eens ongeveer 2.800 m2. De uitbreiding omvat onder andere een auditorium voor 250 mensen, verschillende vergaderruimtes, een bedrijfsrestaurant, een KPN winkel en een restaurant van de keten Happy Italy dat toegankelijk is voor het publiek. Ook is de ledlamp-pixelgevel vernieuwd en nu full color en onder andere beschikbaar voor boodschappen van de stad Rotterdam, evenementen en videokunst.
KPN CFO Jan Kees de Jager, binnen de Raad van Bestuur verantwoordelijk voor huisvesting: “Een belangrijk uitgangspunt bij de verbouwing was een toekomstbestendig kantoor te realiseren dat benadrukt dat KPN midden in de samenleving staat. Dat is mede ook de reden dat we de begane grond van De Link met een restaurant en werkplekken open hebben gesteld voor het publiek. Bovendien is met de glazen terminal een uitnodigende entree gerealiseerd tot de Wilhelminapier op de Kop van Zuid, hetgeen in lijn is met het oorspronkelijke concept van het gebouw.”
Het KPN hoofdkantoor dat op 26 november officieel wordt geopend, is eigendom van Real I.S. De uitbreiding en de herinrichting zijn ontworpen door V8 Architects. Het technische projectmanagement van de renovatie werd geleverd door Savills en Dura Vermeer heeft de bouwwerkzaamheden uitgevoerd.